tópico Re: Utilizaram o meu código, mas não recebi shakes. na Yorn

Utilizaram o meu código, mas não recebi shakes.

CarolCoelho — Tue, 06 Feb 2024 12:25:51 GMT

Ao início da nova coleção, 8 pessoas utilizaram o meu código, e recebi um shake por cada uma delas.

Ontem, minha irmã tornou-se Yorn. Ao acessar o Yorn Shake It, usou o meu código e recebeu um shake. Eu, entretanto, não recebi qualquer shake ou notificação de que ela utilizou o meu código.

Re: Utilizaram o meu código, mas não recebi shakes.

Flávia_Vodafone — Tue, 06 Feb 2024 14:40:52 GMT

Olá, @CarolCoelho,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

A sua questão está associada ao número 91****047? Se sim, por motivos de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento à resolução da sua questão. Poderia verificar as mensagens do número associado à conta e partilhar connosco o código que recebeu?

Re: Utilizaram o meu código, mas não recebi shakes.

CarolCoelho — Tue, 06 Feb 2024 15:06:29 GMT

Olá, Flávia,

Irei mandar mensagem privada. Obrigada.