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YORN: Impossibilidade de troca cartas com amigo

Ecofabio — Tue, 13 Feb 2024 11:39:17 GMT

Bom dia. Desde início desta coleção tem estado impossível realizar troca ou adicionar amigos. App não deixa sequer localizar com incorreta alegação "tem q ter sim card neste aparelho e dados móveis ligados". Ambos estão em dois aparelhos com YORN e nada!!!

Re: YORN: Impossibilidade de troca cartas com amigo

Rosa_Vodafone — Tue, 13 Feb 2024 12:06:25 GMT

Olá @Ecofabio,
Lamentamos as dificuldades que estás a verificar com o jogo Yorn Shake It.

Infelizmente temos identificado algumas situações com a atual coleção, que estão em processo de resolução. Lamentamos pelas dificuldades sentidas, e esperemos ser breves com a resolução.

No que diz respeito ao erro que informas, por vezes, é causado por estarem a ser usados dados que não são do cartão Yorn, no momento da troca das cartas.

Por isso, aconselhamos que verifiques esse pormenor nas definições do teu equipamento antes de tentar fazer a troca.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

Re: YORN: Impossibilidade de troca cartas com amigo

Ecofabio — Tue, 13 Feb 2024 16:42:17 GMT

Obrigado Rosa. Eu só tenho cartão YORN no TLM (nos dois inclusive) sem dados móveis extra. Deve ser o bug mencionado mesmo.