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Yorn Shake It - Vários Problemas

iantunes — Tue, 20 Feb 2024 12:08:49 GMT

Boa tarde.

A app do Yorn Shake It dá-me vários problemas... alguns eu própria já reportei aqui, outros já vi reportados por outros. A resposta é sempre que está a ser tratado, mas isto acontece há meses! Entretanto a colecção acaba e os únicos prejudicadoa são os clientes!
Neste momento continuo sem conseguir adicionar amigos, continuo com problemas com a Mystery Box e agora também não consigo trocar cartas por pontos ou shakes! É ridículo!
Não é igual jogar conseguindo usar todos esses recursos ou não, nem é igual consegui-lo agora ou sabe-se lá quando decidirem resolver os problemas!
Sou cliente como os outros e exijo que o meu serviço seja igual.

Re: Yorn Shake It - Vários Problemas

Susan_Vodafone — Tue, 20 Feb 2024 13:05:36 GMT

caOlá @iantunes

Lamentamos a sua insatisfação.

Informamos que estas dificuldades com o Shake It são generalizadas e ainda estão em tratamento.

O caso está a ser acompanhado internamente, sendo que estão a ser desenvolvidos todos os esforços para resolvermos de forma célere.

Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade para aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Yorn Shake It - Vários Problemas

iantunes — Tue, 20 Feb 2024 14:21:32 GMT

Eu não acredito que a Vodafone não tem recursos para resolver esta situação há meses!
Todas estas funcionalidades já existiam em versões anteriores do jogo... É só fazer ao que anterior! Tirando efeitos acessórios não há nenhuma diferença substancial nesta versão, por isso é difícil perceber esta justificação.