tópico Re: Disney Plus Yorn Z na Yorn

Disney Plus Yorn Z

andremfm — Tue, 15 Aug 2023 21:34:40 GMT

Olá, eu tenho o tarifário pós-pago Yorn Z 50gb e vejo que agora é possível usufruir do Disney Plus.

O meu problema é que ao tentar ativar o serviço o mesmo aparece com o custo mensal de 8,99€/mês.

Será que alguém me poderia ajudar a resolver isto?

Cumprimentos

Re: Disney Plus Yorn Z

Carol_Vodafone — Tue, 15 Aug 2023 22:20:19 GMT

Olá @andremfm,

Para ativar a ofertas disponíveis para o seu serviço, será necessário que aceda ao Portal Vodafone Entertainment neste link. Caso a dificuldade persista pedimos que por favor nos informe os detalhes do seu serviço via mensagem privada.

Obrigada,

Carol_Vodafone

Re: Disney Plus Yorn Z

andremfm — Tue, 15 Aug 2023 23:36:16 GMT

Continuo com o mesmo problema. Ao ativar diz que tem um custo de 8,99€/mês.

Re: Disney Plus Yorn Z

Carol_Vodafone — Wed, 16 Aug 2023 00:58:20 GMT

Olá @andremfm,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Disney Plus Yorn Z

soxfor — Mon, 18 Sep 2023 22:45:05 GMT

@andremfm tiveste a situação resolvida? Estou com o mesmo problema na Disney, assim como a oferta Amazon Prime que não está disponível

Re: Disney Plus Yorn Z

Rodolf_Vodafone — Tue, 19 Sep 2023 00:42:46 GMT

Olá @soxfor,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Disney Plus Yorn Z

NelsonAlves — Thu, 14 Mar 2024 15:25:11 GMT

Estou com o mesmo problema. Como resolver?

Re: Disney Plus Yorn Z

Mateus_Vodafone — Thu, 14 Mar 2024 16:09:35 GMT

Olá @NelsonAlves,

Estamos aqui para esclarecer as informações das campanhas disponíveis no seu serviço. Para verificarmos, pedimos que contacte via mensagem privada com os dados do seu Yorn.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone