Cancelaram subscrição amazon prime

Joaocsmelo — Wed, 29 Jan 2025 08:49:43 GMT

Bom dia,
Há cerca de um mês ativei a subscrição gratuita de 6 meses Amazon prime inserida no meu tarifário.
Ontem fiz uma mudança de tarifário, o qual também contempla a oferta de 6 meses Amazon prime e recebi de seguida mensagem a dizer que a subscrição terminou. Já tentei activar a oferta com o novo tarifário, mas a opção para Amazon prime nem me aparece no vodafone subscription plus.
Queria assim saber se podia ao menos retomar os 5 meses que me restam da subscrição anterior.
Cumprimentos,
João Melo

Re: Cancelaram subscrição amazon prime

Prag_Vodafone — Wed, 29 Jan 2025 10:44:23 GMT

Olá @Joaocsmelo

Permita-nos verificar o seu tarifário e as ofertas associadas em sistema.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

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