tópico Re: Premio 12 semanas grátis Yorn Shake It na Yorn

Premio 12 semanas grátis Yorn Shake It

Mango — Thu, 13 Mar 2025 23:29:23 GMT

Boa noite,

Gostaria de esclarecimento acerca do premio 12 semanas grátis Yorn Skake It. É ativado automaticamente? Quanto tempo demora a ficar disponível? Significa que durante 12 semanas não será debitado saldo da minha conta?

Obrigada!

Re: Premio 12 semanas grátis Yorn Shake It

Barb_Vodafone — Fri, 14 Mar 2025 00:32:30 GMT

Olá @Mango,

Informamos que, após o resgate, o prêmio será atribuído ao seu serviço no prazo de 24h.

Sim, durante o período das 12 semanas grátis, o valor da sua semanada não será debitado do seu saldo.

Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade com o seu prêmio, estamos à disposição para ajudar.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Premio 12 semanas grátis Yorn Shake It

Mango — Tue, 18 Mar 2025 07:54:37 GMT

Bom dia,

Desde que resgatei o premio ainda não recebi nenhuma confirmação de que me foi atribuído. Deveria ter recebido alguma mensagem? Onde posso confirmar que o premio está ativo?

Obrigada

Re: Premio 12 semanas grátis Yorn Shake It

Flávia_Vodafone — Tue, 18 Mar 2025 08:30:29 GMT

Olá, @Mango,

Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente. Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: Premio 12 semanas grátis Yorn Shake It

Mango — Fri, 21 Mar 2025 00:06:51 GMT

Boa noite,

Enviei, por 2 vezes, mensagem privada, como solicitado, contudo, continuo sem receber resposta da vossa parte.

O débito semanal da minha conta Yorn continua a ser debitado... ou seja o prémio não está ativo!

Aguardo resposta e resolução da situação.

Re: Premio 12 semanas grátis Yorn Shake It

Brunna_Vodafone — Fri, 21 Mar 2025 00:46:45 GMT

Estamos a acompanhar a sua questão por mensagem privada.
Pedimos, por favor, que atualize a sua caixa de entrada.

Obrigada,
Brunna_Vodafone