tópico Re: Mudar tarifário na Yorn

Mudar tarifário

hugors — Sun, 20 Apr 2025 15:43:14 GMT

Olá! Quero mudar do Yorn X para o yorn Z 501 gb. Hoje à noite mudaria a minha semanada (5.35€) mas por que raio ao mudar de tarifário tenho de pagar estes 5.35+4 do novo tarifário?Se quero mudar hoje é justo pagar apenas os 4 euros da nova semana.
Já agora, comparado com os concorrentes os tarifários Yorn estão ridículos, este yorn X, fazendo as contas, equivale a uma mensalidade de 23,18 euros. Incrível e totalmente falta de noção da Vodafone. Agora quero baixar a semanada mas brevemente vou para outra a poupar mais de 10 euros por mês, 120 euros por ano.

Re: Mudar tarifário

Rosa_Vodafone — Sun, 20 Apr 2025 15:49:22 GMT

Olá @hugors,
Quando o tarifário Yorn é alterado, com a mudança é taxada imediatamente a primeira semana. No entanto, gostaríamos de verificar o ponto de situação do seu serviço. Para isso, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de telemóvel em questão.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada,
Rosa_Vodafone