tópico Re: Troca de tarifário na Yorn

Troca de tarifário

ArturRodrigues — Thu, 19 Jun 2025 10:04:51 GMT

Recentemente troquei de tarifário (18Jun) passei de Yorn X 501 para Yorn Z 201. Acontece que no dia 16 retiraram o valor do tarifário antigo, que estaria a pago até dia 22Jun. Assumi que no novo tarifário só seria descontado o valor quando fosse altura de pagar novamente. Sendo assim esta semana já me descontaram valor duas vezes. Solicito devolução do valor debitado e que o mesmo seja debitado na data que o anterior terminava.

Re: Troca de tarifário

Rodolf_Vodafone — Thu, 19 Jun 2025 12:18:49 GMT

Olá ArturRodrigues,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar os débitos efetuados, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone