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Solução

Cancelamento do aditivo internet

JBrito1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia recebi este SMS:
Aditivo Internet 500 MB: a 13-09-2019 o seu pacote 500 MB vai expirar. Assegure que no dia seguinte tem saldo suficiente para debito da proxima mensalidade.

Eu accionei o aditivo mas pensava que era só por um mês, quero então cancelar o mesmo.
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JBrito1

 

Os aditivos de internet são sempre renovados automaticamente. Contudo para podermos desativar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone