Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Aditivos e Internet Móvel

4G não funciona

Highlighted
Novo Utilizador
Boa tarde,

Estou em 4G há alguns dias. Já verifiquei no telemóvel e está tudo ligado.
Podem ajudar a perceber o que se passa? Obrigada
Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Moderador

Olá @cc_18,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

 

Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa com código postal. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,

Sofia_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Novo Utilizador
Boa tarde,
Estou com o mesmo problema.
Podem por favor verificar? Obrigada
Mostrar mais
Highlighted
Moderador

Olá @Catcosta1

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

Mostrar mais