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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Aditivos e Internet Móvel

Aditivo para Pos-Pago

Visitante Junior
Tenho neste momento o RED com aditivo promocional de 2.5Gb que perfaz um total de internet de 3Gb.

Pelo que me foi dito, ao subscrever outro aditivo ( o de 5GB para o caso) pago os 15eur e perco o aditivo promocional de 2.5GB não podendo voltar a tê-lo.

Estou bastante desagradado com esta situação porque estou limitado a 3GB e preciso de mais.

Já contactei por duas vezes o apoio a clientes e a linha comercial mas dizem-me sempre que não há solução.

Não há alternativa para ter mais tráfego sem subscrever outro serviço . Assim obrigam-me a andar com um cartão de outra rede onde tenho outros 3Gb dos quais pago uma mensalidade sem necessidade nenhuma.

Obrigado.
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9 RESPOSTAS 9
Ultra Sábio

Realmente não há alternativa.

Aconselho-te a aguardar que haja alguma campanha de 7GB pelo mesmo preço que os 3GB, tal como houve no inicio do ano e no mês passado.

 

Moderador

Olá @amrgomes

 

Lamentamos a insatisfação, contudo conforme indicado pelo Serviço de Apoio, ao adicionar um outro aditivo, perderás o acesso à campanha que tens em vigor.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Visitante Junior
Portanto...vou sondar a outra operadora e caso haja vontade, fico por lá. Já vi que a Vodafone não tem solução. Obrigado na mesma.
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Ultra Sábio
E se juntasses um tarifário On 30GB ao teu RED por 15€?
Provavelmente compensava-te mais.
Visitante Junior
Tenho sempre de andar com 2 equipamentos já que não tenho dual sim.
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Ultra Sábio

Mas o Xiaomi Redmi Note 4X e o Cubot Max são dual SIM... Isto é, os equipamentos que tens mandado mensagens aqui no fórum.

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Visitante Junior
Sim, eu sei, mas o segundo sim está ocupado por questões profissionais. Por isso ando com 2 telemóveis, por causa dos outros 3GB que faço hotspot até acabarem.
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Ultra Sábio

A melhor opção é como disse anteriormente, um cartão BLM On 30GB que fica a 15€ com o RED no lugar desse de 3GB da outra operadora.

Ou aguardar que haja nova campanha de 7GB no RED

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Visitante Junior
Sim, já percebi. Não vou subscrever outro serviço. Ainda me faltam alguns meses fidelização no outro serviço. Até lá vou aguardar por outra campanha com mais internet. Obrigado a todos.
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