Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Aditivos e Internet Móvel

Cancelar aditivo 5GB

Novo Utilizador

boa tarde

 

subscrevi o Aditivo Internet 5GB perto do final de Julho e pensava que depois de esgotados os 5GB de internet o aditivo era cancelado, mas agora ao fazer login no my vodafone reparei que o aditivo tem a informação que irá ser renovado a 19/08/2017

 

como posso fazer para cancelar uma vez que já não preciso?

 

obrigado

Mostrar mais
6 RESPOSTAS 6
Highlighted
Ultra Sábio

Liga para o 1277

Mostrar mais
Novo Utilizador

pois, o problema é que actualmente estou sem telemóvel e a data da renovação está a aproximar-se, daí ter vindo aqui ao fórum ver se havia alguma alternativa

 

até passei agora de novo pelo my vodafone para ver se havia alguma opção para cancelar mas não me parece...

Mostrar mais
Moderador

oLÁ @FFachada

 

Indica-nos o número em questão, juntamente com o PIN original ou PUK, por mensagem privada, para podermos cancelar o aditivo. 

 

Para enviares mensagem privada, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada.

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Mostrar mais
Novo Utilizador

obrigado, enviei agora

Mostrar mais
Novo Utilizador

Pff cancelar esta subscrição.

Numero xxxxxxxxx

Pin xxxx

Mostrar mais
Antigo Moderador

Olá @Rbernardo

 

Respondemos à sua mensagem privada. Pedimos que consulte a sua caixa de entrada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

Mostrar mais