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Aditivos e Internet Móvel

Consumos Vodafone Go

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Visitante Junior
Boa tarde,

Adquiri um cartão Vodafone Go e após 4 dias de uso, associei a APP para ver os consumos e vejo que só tenho 10GB livres, no entanto no telemóvel vejo que só consumi 1.15GB. Agradecia esclarecimento da situação para saber onde está o problema.

Obrigado
Ricardo Santos
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @RicardoFSantos

 

O equipamento poderão não registar a totalidade das ligações feitas, sendo esse controlo apenas efetuado corretamente pela App da Vodafone. 

 

Contudo, para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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