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Solução

Débito Serviços Suplementares Extra 10GB

Tiago_Moreira1
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde,

 

Nos últimos meses tem-me sido cobrado um serviço suplementar de net móvel extra de 10gb.

Na última fatura voltaram a cobrar net móvel extra de 10gb e não excedi o consumo.

Fatura de 23 de Setembro a 22 de Outubro de 2024.

O meu tarifário é de 50gb e consumi pouco mais de 30gb. Não efetuei nenhum pedido de net extra.

Agradeço esclarecimentos.

 

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Atentamente,

Tiago Moreira

 

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

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Prag_Vodafone