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Aditivos e Internet Móvel

Dados móveis não funcionam

Novo Utilizador

Os plano de dados móveis renovou à 2 dias portanto está cheio, ainda não usei nada.

Quando ligo os dados móveis não tenho internet. Estou no mesmo local de sempre, com rede, onde sempre tive internet. 

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @DiogoSantos1999

 

Essa situação poderá ocorrer quando o número tem um barramento de internet ativo ou está suspenso por falta de carregamento/saldo para o débito das mensalidades.

 

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular


Obrigado

BrunoF_Vodafone

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