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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Aditivos e Internet Móvel

Dados móvel menos que contratado

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Novo Utilizador
Bom dia;

Fiz plano recentemente (Fibra plus) com adição de 1 número.
No contrato diz que cada número receberia 4GB de internet móvel, mas só recebemos 3GB em cada linha.
Preciso resolver essa questão, uma vez que foi oferecido a quantidade de 4GB.

Agradeço.
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @Heitorcoelho,


Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento. 


Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Obrigada,

Sofia_Vodafone

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