Boa tarde,
Encontro-me no estrangeiro e verifiquei que foi ativado automaticamente (sem qualquer pedido de ativação) o serviço de Global Daily Roaming.
Uma vez que não tenho qualquer interesse neste serviço, sendo que a possivel utilização dos serviços de voz e dados será pontual e de acordo com as tarifas gerais de roaming.
Desta forma gostaria de solicitar a desativação deste serviço com efeito imediato,uma vez que não encontro essa opção no portal myvodafone e a informação presente no site da Vodafone é imprecisa, logo a começar pelo processo de ativação (lembro que não efetuai qualquer pedido de ativação e a desativação supostamente implicaria contactar o 16910 com os custos inerentes):
"Ligue ou envie SMS com a palavra "Global" para o 16910 (grátis). Se estiver no estrangeiro +351 911 691 000 (grátis).
Caso tenha ativo o Roaming Total, deverá primeiro desativar este serviço, para depois poder aderir ao Global Daily Roaming.
A desativação do Vodafone Global Daily Roaming também é gratuita e pode ser efetuada através do 16 9 10."
Obrigado desde já
Hugo
