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Resposta

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Solução

NETFLIX

ANXAV
Contribuinte
Contribuinte

bom dia,

 

coincidencia ou não apos eu ter reqisitado a nova box e ter acedido ao netflix foi-me debitado um valor de 15.99 €

 

eu ja estou inserido numa conta conjutnta e ao aceder inseri o e-mail e a pw da pessoa titular.

 

Obrigado

7 RESPOSTAS 7

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @ANXAV,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

n de conta - ****

 

Período de faturação: 1 jan a 31 jan Data de emissão: 05-02-2022

Este documento não serve de fatura.
Compras a entidades externas
Descrição Data Hora Valor
105870161 - Netflix 26 jan 16:04 € 15,99
Valor total a pagar € 15,99

Olá @ANXAV

 

Respondemos via mensagem privada.

 

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

Onde posso visualizar a vossa mensagem privada

Olá @ANXAV,

 

Poderá aceder às mensagens privadas na sua caixa de entrada. O icon encontra-se junto à pesquisa na pagina principal do forum.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

bom dia,

 

não tenho lá nenhuma resposta.

 

podem ajudar?

 

 

Olá ANXAV,

 

Enviámos novamente a mensagem.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone