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Solução

O serviço da vodafone é péssimo.

beatriz51
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde, ontem aderi ao pacote Voz + Net 4g da Vodafone. O cartão que me foi entregue para a internet tinha 1gB para gastar e em 30min de utilização essa internet esgotou-se e eu quase não utilizei. Hoje o serviço foi activado e tem 100gB de limite e essa internet está a gastar-se muito rapidamente, ou seja, não chegará nem para 15 dias. Eu gostaria que me informassem daquilo que irá acontecer quando a internet se esgotar e daquilo que terei de fazer caso queira terminar já o contrato. Obrigada pela atenção.

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @beatriz51,

 

Para que seja possível analisar a situação e encaminhar o seu pedido de cancelamento (caso pretendido), indique-nos por mensagem privada:

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- Número de conta

 

Obrigado

Prag_Vodafone