Os meus dados móveis não funcionam

[Rosadoslimoes]

Ativei ontem o meu cartão yorn X 5 gigas, está tudo a funcionar menos os dados móveis. Que posso fazer?

[Isabel24]

Obrigada

[tiagodscunha]

Tentei a solução recomendada e não resolveu o problema

[Anónimo]

@tiagodscunha, 

Para podermos analisar o perfil de rede e se existe algum impedimento ao acesso, pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular, morada e código postal. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  de mensagem privada.  

Obrigado,
André_Vodafone 

[Lilianapereira0]

Bom dia. Poderiam ativar os meu dados. Já iniciou o mês e ainda continua com barramento. Obrigado

[Lilianapereira0]

Bom dia. Poderiam tirar o barramento dos dados. Visto que já iniciou o mês já tenho dados móveis. Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Lilianapereira0

Foi removido o barramento de dados no seu cartão, sendo necessário reiniciar o equipamento para que assuma novamente a ligação à internet.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[g07h]

Bom dia.

Estou com o mesmo problema e amanhã vou para Espanha.

Preciso da vossa intervenção urgente.

Obrigado

[g07h]

Tenho o mesmo problema e não consigo atendimento no apoio ao cliente.

[g07h]

Bom dia.

Mudei o tarifário na 5ª Feira. Dois dos números associados já actualizaram os dados móveis, menos o terceiro nº de telemóvel.

Peço ajuda para esta situação.

Obrigado.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @g07h,

Para que possamos analisar a sua questão, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone