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Aditivos e Internet Móvel

Rede 4G/3G

SOLUCIONADO
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Joao847
Novo Utilizador

Ola, Tenho uma pergunta rapida , tenho um router da tp-link (TL-MR6400 ) 4g/LTE por cartão SIM .. e onde estou atualmente mal apanho o 3g.. Comprei um antena de 4g Para meter no telhado queria saber se vodafone autorisa isso ..816RDu+OksL._SL1500_.jpguntitled.png

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6 RESPOSTAS 6
João_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @Joao847

 

Uma vez que não se trata de um serviço Vodafone, não conseguimos garantir o seu correto funcionamento.

 

Obrigado

João - Vodafone

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rawvs
Visitante
Boa tarde. Tenho reparado que o meu 4g/3g em Portugal falha várias vezes. Mas agora estive na Alemanha uns dias e raramente tinha sinal, mesmo com o roaming ligado. Senão fosse o Wi-fi não sei como seria.
Pergunto. Tenho alguma configuração a fazer na área da apn ou nos dados Vodafone para o meu telefone?
Obrigado desde já.
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rawvs
Visitante
Boa tarde. Tenho reparado que o meu 4g/3g em Portugal falha ou o sinal é fraco várias vezes. Mas agora estive na Alemanha uns dias e raramente tinha sinal, mesmo com o roaming ligado. Senão fosse o Wi-fi não sei como seria.
Pergunto. Tenho alguma configuração a fazer na área da apn ou nos dados Vodafone para o meu telefone?
Obrigado desde já.
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BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @rawvs

 

Estando em Roaming, a responsabilidade de ligação por 4G será do operador onde está registado, podendo não existir essa cobertura no local onde se encontra.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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rawvs
Visitante
Mas tbm informei que tenho muitas vezes pouco sinal cá em Portugal. A que me diz a isso?
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BrunoF_Vodafone
Moderador

@rawvs  

 

Caso esteja a utilizar o cartão em território nacional e numa zona com cobertura 4G, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados para podermos verificar se tem esse perfil corretamente ativo.  

- Número

- Pin Inicial

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular  

 

Obrigado

Brunof_Vodafone 

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