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Aditivos e Internet Móvel

Rede Móvel

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Super Visitante

Boa noite Eu tenho um cartao da yorn que me possibilita o uso de internet móvel 4G e um iphone SE. Até há pouco tempo consegui ter dados com a rede 4gb em praticamente qualquer lado que fosse. Acontece que ultimamente nunca consigo passar da rede 3G seja onde for. Tenho os dados 4G habilitados nas definicões do telemovel, ja reiniciei o telemovel varias vezes e tirei e voltei a por o cartao varias vezes tambem, sempre sem sucesso.

Gostava de saber o porquê de isto estar a acontecer

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @PauloOliveira67

 

Podes enviar-nos uma mensagem privada com o número e o pin inicial?

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador

Boa tarde.

 

Eu tenho de expor o mesmo caso que o referido neste tópico, a única excepção é que nunca consegui ter acesso ao 4G.

 

Gostava, deste modo, que me ajudassem no processo de ativação do perfil 4G.

Sou Yorn X 5GB.

 

Obrigado, desde já, pela vossa atenção

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Moderador

Olá @andrsilva2,

 

Para que possamos ajudar, indica-nos por mensagem privada, o número de telefone e o PIN original.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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