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Aditivos e Internet Móvel

Sem Serviço

Marco32
Novo Utilizador

Boa noite

Há meia noite de 29 para 30 de junho foi debitado o valor do meu tarifário e recebi a confirmação por mensagem.

5 minutos posteriores, o telemovél perde o serviço, acesso a dados móveis e utilização geral do mesmo para comunicações. Como devo proceder para resolver o problema.

 

Sem mais,

Agradeço resposta o mais breve possível,

 

Marco

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1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Marco32,

 

Já reiniciou o equipamento e fez busca manual de rede? O número está em Portugal?

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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