Criação
Resposta
Solução
Boa tarde, reparei que me têm retirado dinheiro por subscrições que não fiz.
Umas das subscrições, tal como se verifica na imagem, é na mobile-apps.pt. No entanto fui ao site deles para efetuar o cancelamento da subscrição e diz que não tenho nenhuma subscrição ativa.
como poderei resolver o problema? E o que será a outra subscrição premium?
Existe algum método para barrar este tipo de fraude?
Acabei de verificar as subscrições, todas pelos 5h da manhã enquanto dormia... por sorte nao tinha mais saldo!!
A Vodafone é a unica responsável... ainda por cima a Vodafone diz que são parceiros!!!!
Olá @gameforce56,
Para que possamos analisar as subscrições que tem ativas, envie-nos mensagem privada, com os seguintes dados:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa
- PIN original
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
