Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Aditivos e Internet Móvel

Vodafone Go Total lento

Nsilva1
Novo Utilizador

Adquiri um cartão de internet móvel, go total, e instalei-o num hotspot móvel da ZTE e não consigo ter velocidades superiores a 200Kb em Cambres Lamego.
Já experimentei noutro hotspot e o resultado foi o mesmo.
Já ando nisto há uma semana. A velocidade nesta zona deveria ser 30 megas certo?
Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Nsilva1,

 

Os tarifários de banda larga móvel têm uma velocidade até x, sendo que esta velocidade está dependente da zona, tarifário, equipamento, estrutura do edifício, etc., pode verificar aqui o mapa da cobertura.

 

Poderá ainda verificar a rede e\ou reportar a dificuldade através a App My Vodafone » Rede Móvel » Qualidade de rede móvel ou em alternativa contactar o suporte técnico através da linha 1214.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais
Nsilva1
Novo Utilizador
Fiquei a saber o mesmo. O vosso serviço é miserável...a qualidade da rede e, em especial, o "apoio" ao cliente. Está na hora de mudar
Mostrar mais
paulonbraz
Super Contribuinte

A Vodafone está se a tornar a antiga ZON (NOS), cada vez pior.

Mostrar mais