Vodafone On

[Naue]

Gostaria de fazer um novo plano do meu Vodafone On, pois está o dobro do que costumava pagar.
Quais sao as opçoes?
Obrigada

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Naue. 

Para podermos ajudar na adesão e negociação contratual num novo plano Vodafone On, aconselhamos o contacto gratuito com a linha de apoio a campanhas Vodafone - 16911.

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone

[Naue]

Essa ligação tambem é gratuita a partir do Brasil?

[Marta_Vodafone]

A chamada é gratuita apenas em território nacional. Caso pretenda contactar, em roaming o número +351 911 691 100.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Naue]

E nesse numero a ligação é gratuita?

[Rodolf_Vodafone]

Olá Naue,

Conforme indicado na mensagem anterior, a chamada é gratuita apenas em território nacional.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Naue]

Entao a solução de vcs é que eu pague uma ligação internacional para resolver algo tão simples que poderia ser feito por aqui, É isso mesmo??

[Prag_Vodafone]

Olá @Naue,

Para tratar do assunto em questão é necessário contactar a linha indicada.
 

Como indicado nos termos e condições do forum no ponto 14:

"O Fórum é um espaço destinado à partilha de informação referente a produtos e/ou serviços disponibilizados pela Vodafone, onde se privilegia a qualidade da comunicação e dos respetivos conteúdos."

Obrigado

Prag_Vodafone