aditivos internet

[oriolus]

Boa tarde, onde posso encontrar informação sobre os aditivos internet disponíveis para um cartão com tarifário easy 91?

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @oriolus, 

Os aditivos de Internet pré-pagos não se encontram disponíveis no nosso site, no entanto, os aditivos disponíveis são: 

• Aditivo 250MB - €5,49;
• Aditivo 500MB - €7,49;
• Aditivo 1GB - €10,49; 
• Aditivo 2GB - €14,99; 
• Aditivo 5GB - €20,49.

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[oriolus]

Obrigado João.

Duas questões adicionais:

- como se subscreve os aditivos?

- se eu não subscrever qualquer aditivo, o que acontece? tenho ideia que eram cobrados 2 euros por cinco dias mas não retive os pormenores.

[João_Vodafone]

Olá @oriolus

Para subscrever um Aditivo deve contactar a linha 1277. Caso não subscreva e acendendo à Internet, irá ser taxado pela tarifa de acesso base com o custo de €1,99 por 100MB para utilizar durante 5 dias.

Obrigado

João - Vodafone

[oriolus]

grato

[oriolus]

Viva João, Tenho aqui mais uma dúvida sobre os aditivos, não sei se consegues esclarecer. Imaginemos que eu subescrevo o aditivo dos 500 MB. Quando esgotar o tráfego, o que acontece? - o aditivo é renovado? - fico sem poder aceder à net? - sou taxado em 2 euros por um pacote de 100 MB?

[Marta_Vodafone]

Olá @oriolus,

Caso esgote o plafond do aditivo antes da renovação deste, será aplicada a tarifa extra de internet. 

Pode consultar esta informação aqui https://www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/detalhe-tarifa-internet-movel.html

Obrigada,

Marta_Vodafone

[oriolus]

Hum, mas este link que me enviaste não diz respeito aos aditivos e sim aos pacotes de 5 dias, não é?

[André_Vodafone]

Olá @oriolus,

Exato, a tarifa de internet móvel é aplicada sempre que esgota o seu plafond de internet, seja ele incluído no tarifário ou aditivo.

Obrigado,
André_Vodafone

[oriolus]

André, obrigado. Mas há aqui um aspecto que me preocupa e que é o seguinte:: imagina que estou a usar a net e que o plafond se esgota no momento em que estou a carregar uma página. Supostamente nessa altura recebo um SMS a avisar, não é? Mas se o plafond não chegar para carregar a página toda, então eu vou imediatamente pagar o extra sem qualquer confirmação da minha parte, confirmas?