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App Android Tv não guarda login

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Novo Utilizador

Boa tarde, 


Tenho vindo a usar a app vodafone tv numa box xiaomi. Recentemente a app deixou de guardar os meus dados login o que quer dizer que sempre que a quero usar tenho de colocar os dados repetidamente.

Conseguem ajudar-me nesta situação?

 

Muito Obrigado

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2 RESPOSTAS 2
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Moderador

Olá @RubenRodrigues

 

Não temos informação de nenhuma indisponibilidade generalizada, nem conseguimos reproduzir o problema identificado. 

 

Instalou alguma outra aplicação e foi a partir daí que isso aconteceu?

 

Sugerimos que limpe ou otimize a memória do equipamento. 

 

Caso persista, indique-nos quais os passos que faz para sair da App (desliga o equipamento da tomada; sai da aplicação mantendo a box Xiaomi ligada; troca apenas a aplicação utilizada, etc). 

 

Adicionalmente, pedimos que garanta que tem o software da box instalada e depois desinstalar a App e voltar a instalar a App?

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Novo Utilizador

Olá.

 

Estava exactamente com o mesmo problema.

Re-instalei a App, limpando a cache da mesma antes. Até ver parece ter resultado.

 

App: TV Vodafone na verão 1.3.4

Android TV: Xiaomi Mi Box S na versão Android 9 Kernel 4.9.113

 

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