App Tv Vodafone

[SHP077]

Tenho um tablet e não consigo instalar a app Tv Vodafone, nem sequer aparece a app na Play Store a versao android é a 6.0.1 podem ajudar?

[Anónimo]

Olá @SHP077, 

A versão que nos indica é compatível com a APP Tv Vodafone. 

Uma vez que não é disponibilizada a informação através da PlayStore, pedimos que valide se o equipamento tem memória suficiente, e se consegue instalar outra aplicação sem qualquer erro. 

Obrigado, 
André_Vodafone 

[SHP077]

Sim tem memória e consigo instalar outras apps, inclusive tem disponíveis as apps de tv das outras operadoras 😞

[Anónimo]

@SHP077,

Pedimos que nos confirme se o equipamento foi comprado em território nacional, ou se procedeu a alguma atualização de software fora deste território.

Obrigado, 
André_Vodafone 

[SHP077]

Sim efectuei uma actualização, mas acho estranho as apps dos outros operadores estarem disponíveis para istalar e a da Vodafone não dar.

[Anónimo]

@SHP077, 

Não temos informação da gestão de aplicações das outras operadoras, contudo relativamente à App Tv Vodafone esta fica apenas disponível quando o software instalado é português. 

De forma a podermos solucionar a sua questão, pedimos que se desloque a uma das lojas Vodafone com assistência técnica, para a correta configuração do seu equipamento e consequente instalação da APP pretendida.

Obrigado, 
André_Vodafone