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Resposta

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Solução

Código postal inválido

Nunoalexctx
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,
Este é o problema com que me tenho deparado.
Sempre que na playstore tento activar o pagamento através da Vodafone o meu código postal aparece como inválido, e acabo por não conseguir fazer a compra.
Obrigado pela atenção.
Atenciosamente
Nuno Ferreira
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Nunoalexctx,

 

Consegue subscrever conteúdos gratuitos e dificuldade ocorre apenas se escolher conteúdo pago e tentar fazer o pagamento via opção de fatura Vodafone?

 

Se a dificuldade ocorre em todo o tipo de subscrições, sugerimos que reponha as definições de origem e tente novamente. Se dificuldade persistir deverá contactar o suporte Google.

 

Caso a dificuldade só ocorra na tentativa de subscrição via Fatura Vodafone, indique-nos por mensagem privada:
 

- Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- PIN original ou PUK

- Marca e modelo do equipamento usado

- Conta Google

- Todos os detalhes de qual o comportamento desde que abre a App da loja Google.



Obrigado

Prag_Vodafone