Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde,
Não recebo sms de números especiais, como bancos. mas eu também recebo de amigos.
Já limpei o cache e reiniciei, mas ainda não funciona ...
Por favor, me ajude
Olá @welcolda,
Uma vez que, algumas entidades bancárias utilizam para envio de SMS o número começado por 6xx, este número também é utilizado por algumas empresas que fornecem serviços de valor acrescentado e para não estar a receber, possivelmente tem um barramento associado.
É importante que valide com o banco o shortnumber que utilização no envio de mensagens.
Em todo o caso, por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado,
necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Olá @welcolda,
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
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