Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Tendo eu feito um upgrade ao meu tarifário (+ ou - em Outubro transato) em que incluía + 24 meses gratuitos da HBO Max, hoje quando quero ver uma série na aplicação HBO Max da box tv da Vodafone, surge apenas uma solução se eu quiser continuar: "Renovar Subscrição".
Então quando eu fiz o upgrade não era de se esperar que automaticamente renovasse a subscrição por + 24 meses? Até porque eu já tinha HBO Max no meu anterior pacote.
Aguardo uma vez mais os vosso bons ofícios na resolução deste equívoco
O Cliente
Francisco Ribeiro
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @Francisco1965
Estamos aqui para o ajudar.
Permita-nos verificar esta questão da HBO Max em sistema.
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Obrigada,
Susan_Vodafone
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