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Solução

Mensagem

Dianafmc
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia. Eu quando envio uma mensagem de texto, logo de seguida recebo outra mensagem a dizer que a mensagem de texto que enviei foi identificada por um numero que nao sei qual é, e recebida pelo destinatario da minha mensagem.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Dianafmc,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 


Obrigado,

Prag_Vodafone