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Apps, SMS e Redes Sociais

Não consigo instalar a app My vodafone

Antigo Moderador

@vetteve,


Pedimos que nos indique o número de telemóvel e pin inicial através de mensagem privada de forma a podermos analisar a sua questão.

Obrigado,
André_Vodafone

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Novo Utilizador
Comigo acontece o mesmo erro.
O problema que me aparece é este. "Está aplicação é incompativel com todos os seus dispositivos!" Não existe forma de alterar algo nas definições de telemóvel?
Eu adquiri o telemóvel em França desbloqueado.
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Antigo Moderador

 

Olá @Pedro49

 

Tem a ver com a versão de software, pois o teu equipamento não foi comercializado em Portugal, logo não irá permitir a instalação da app My Vodafone.

 

Obrigada

André_Vodafone

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Novo Utilizador
o meu também acontece a mesma coisa !! ...informa que não esta disponível no meu país !! Google Play esta com endereço de Portugal, chip habilitado pra roaming (funcionando normal aqui no Brasil) , mas continua informando que My Vodafone não esta disponível neste país.
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Antigo Moderador

Olá @ricardolbf

 

Pedimos que nos confirme se o seu equipamento foi comercializado em Portugal. 

 

Obrigada

André_Vodafone 

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Novo Utilizador
acesse na sua playstore do telemóvel o "play store portugal" vai rolando até achar o app my vodafone. foi assim q eu consegui.
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Novo Utilizador
ana, avise à todos os seus colegas da Vodafone que a resposta a essa pergunta é muito simples e a vodafone ja poderia tê-la pesquisado. acesse na sua playstore do telemóvel o "play store portugal" vai rolando até achar o app my vodafone. foi assim q eu consegui.
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Moderador

Olá @amandaferre,

 

Se não tiver uma conta portuguesa na play store, não consegue.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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Novo Utilizador
eu ñ tenho conta portuguesa no playstore. mas bem, se for só este o problema, menos mal. A Vodafone nem isto està a dar como solução.
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