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Apps, SMS e Redes Sociais

Não consigo receber nem enviar SMS

MrGooLife
Visitante Junior
Desde ontem que não consigo receber nem enviar SMS , já troquei de telemóvel e já verifiquei o centro de mensagens.
Consigo ligar e receber chamadas
Podem ajudar ?
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3 RESPOSTAS 3
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @MrGooLife,

 

Indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
 

Diga-nos também um número que lhe tenha enviado SMS ou para quem tenha enviado SMS e que não a tenha recebido / enviado, bem como data e hora desse envio.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Jorge_Vodafone
Moderador

Olá @MrGooLife,

 

Apagamos o seu comentário devido a confidencialidade dos dados.

 

Será necessário que envie por mensagem privada, os dados pedidos.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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MrGooLife
Visitante Junior
Como é que envio por mensagem privada ?
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