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Resposta

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Solução

PIN Voicemail

Coimbra14
Visitante
Visitante

Boa tarde,

Encontro-me em roaming:

Necessitava de efetuar o reset ao pin do voicemail.

Quando acesso ao voice mail e insiro o novo pin, diz que o pin e invalido, se introduzir o pin do cartao anterior recebo a mesma resposta.

Seria possivel efetuar o reset do PIN novamente,

Ja enviei q mensagem para o1233 mas informa que nao e possivel efetuar a operacao solicitada.

Obrigado

Cumps

Ricardo Oliveira
5 RESPOSTAS 5

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Coimbra14,

 

O serviço de Reset 1233 não se encontra disponível em Roaming.

 

Para que possamos efetuar um reset do seu PIN, indique-nos por mensagem privada o seu número de telefone.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

Boa tarde,

915310824.

Ricardo Oliveira

@Coimbra14

 

Uma vez que se trata de um Serviço Empresarial, a situação deverá ser verificada junto do Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 ou por e-mail através deste formulário

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Boa tarde,

So pode ser brincadeira !!! Ja nao é a primeira vez que efetuam o reset aqui no forum agora é com formulario !!!

Cada vez pior...

Ricardo Oliveira

@Coimbra14

 

Por esta via não conseguiremos efetuar o reset ao pin, contudo verificámos que essa situação está já reportada. Logo que possível receberá um feedback.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone