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Receção de SMS do nº 2116 sem me ter deslocado a nenhum posto de atendimento

SOLUCIONADO
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Iceman88
Novo Utilizador

Bom dia,

Acabo de receber dois SMS do número 2116 a pedir para responder a um inquérito de satisfação sobre o atendimento em a loja após, e passo a citar, "a sua visita à nossa loja". Ora eu não me desoloco a nenhuma loja Vodafone, nem efectuo nenhum contacto com os vossos serviços, ha meses!!  Assim sendo solicito que me esclareçam a que se devem estes SMS.

 

Muito obrigado pela atenção dispensada!

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2 RESPOSTAS 2
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @Iceman88

 

Possivelmente tratou-se num erro de digitação no número a enviar a SMS e que fez com que esta fosse enviada para si. 

 

Pedimos que ignore a SMS. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Iceman88
Novo Utilizador

Grato pela resposta. Assim farei.

 

Obrigado uma vez mais e continuação de bom trabalho!

 

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