Receber sms num número já desativado

[rkarmo]

Boa tarde,

Estou a tentar recuperar a password de um email que está associado a um número antigo que já está desativado.

A vodafone disponibiliza a possibilidade de reativar o número ou até de criar um reencaminhamento de sms para outro número?

Obrigado.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @rkarmo

Caso o número esteja desativado há mais de 90 dias, não será possível a reativação.

Estando há menos de 90 dias, poderemos verificar a possibilidade de reativação, sendo necessário o envio dos seguintes dados via mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Relativamente ao reencaminhamento de mensagens, essa opção também não será possível.

Obrigado

BrunoF_Vodafone