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Solução

Recebimento de mensagem da mobiplace

Gva
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia recebi uma mensagem em 30/06/2019 da mobiplace da mobetech bv. que ia ser debitado 3.99€ semanalmente!Eu não aderi a nenhum serviço,nem sei quem é a mobiplace da mobetech bv.!Gostaria que me desativassem este serviço ou qualquer suplemento a este número ******! Obrigado.Agradeço a vossa resposta.

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá, 

 

Conforme os Termos e Condições do Forum Vodafone, pedimos que mude o seu nickname de forma a proteger a confidencialidade dos seus dados, caso não consiga alterar o nickname indique-nos para podermos ajudar.

 

O serviço em questão é externo à Vodafone pelo que não temos como cancelar, sendo necessário verificar junta da empresa prestadora do serviço. Caso pretenda, poderemos aplicar um barramento. Para tal, indique-nos por mensagem privada o nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone