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Apps, SMS e Redes Sociais

SMS's demoram 1 minuto ou mais a serem enviadas.

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Novo Utilizador

Boa noite,

Já há mais de um mês que me tenho deparado com um problema que tem sido chato no minimo. Sempre que envio uma sms esta demora mais de 1 minuto a ser enviada através do meu Nokia 5 com android 9 no modo 4G/3G/2G. Se tiver o modo 3G/2G selecionado em vez do anterior a sms é enviada praticamente em 15 segundos ou menos. Já instalei a app da vodafone de sms o problema manteve-se. Apaguei os dados das aplicações de sms's e o problema manteve-se. Cheguei ao extremo de fazer um hard reset ao smartphone e o problema mantém-se na mesma.

Há alguma coisa que possa fazer ou vocês possam verificar?

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @nmsrmc

 

De acordo com o teste que efetuou, a dificuldade poderá estar na ligação que o equipamento tem com a rede 4G.

Uma vez que foi já efetuado um hard reset e a dificuldade se mantém, sugerimos a deslocação a uma loja Vodafone com assistência para que seja possível testar o equipamento e cartão SIM.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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