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Sem rede no Brasil

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Novo Utilizador

Olá,

Estou no Brasil e fiquei sem saldo para desconto do tarifário semanal do meu yorn x. Depois disso, o telemóvel ficou sem rede.

Fiz um novo carregamento de 15 euros e a situação não se resolveu. Tentei reiniciar o telemóvel, retirar o chip etc., mas nada mudou.

 

O que devo fazer? 

Obrigada.

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4 RESPOSTAS 4
Moderador

@herikalcn

 

Por vezes após o carregamento, o número poderá não reativar automaticamente, mantendo-se assim sem rede fora de Portugal.

 

Para que possamos confirmar o estado do número, envie-nos os seguintes dados:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular


Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador
Olá Bruno,

Como posso lhe enviar meus dados de maneira privada, de maneira que eles não fiquem expostos aqui no fórum?
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Moderador

@herikalcn

 

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Novo Utilizador
Dados enviados em privado.

Obrigada!
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