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Apps, SMS e Redes Sociais

Spotify Premium

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
Também estou com o mesmo problema. Já enviei i a SMS e quando clico no link para activar o spotify, só aparece a opção de cancelar a subscrição primium, mas na app propriamente dita continuo com conta free. Isto aconteceu esta tarde.
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Moderador

@MaríliaMG e @Joanafpg

 

Pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o número e pin inicial.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador

Boa noite, tenho o yorn x 5g, já me o dinheiro da semana mas fiquei sem o spotify premium, gostava de saber o motivo ou se há algum problema

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Novo Utilizador

Boa noite. Deixei de ter acesso ao spotify premium e pelo serviço yorn a única opção será cancelar o serviço. 

Como posso resolver o assunto? 

Obrigado

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Moderador

Olá @Patrícia2020

 

Para podermos verificar a questão, envia-nos o número e pin por mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Moderador

Olá,

 

Pedimos que efetues novamente a subscrição através de https://offers.vodafone.com/pt, acedendo com o teu telemóvel e apenas com os dados móveis.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador

Boa noite,
o meu spotify também passou de premium para free de um momento para o outro. Tentei cancelar a subscrição e activar novemente de modo a resolver o problema mas deparei me com a seguinte mensagem "O cancelamento da sua subscrição ficará concluído no final do ciclo de renovação do serviço.". Agradecia se pudessem ajudar.

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Moderador

Olá @Patrícia2020

 

Para podermos verificar a questão, envia-nos o número e pin por mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Moderador

Olá @mont_joao

 

Pedimos que consultes o post da Ana_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador
Eu estou com o mesmo problema, tenho spotify até 30.06.2017 no entanto, a minha conta está do tipo FREE e devia estar PREMIUM
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