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Subscrição HBO

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Novo Utilizador

Subscrevi o canal HBO aquando da renovação do meu contrato e me foram oferecidos 3 meses grátis.  Filo como me indicaram por telefone, acedi  a Menu - Comprar canais - HBO - Subscrever canal. Entretanto findo os 3 meses, não estou interessada em continuar. Como cancelo?? No meu caso não sou cliente de telemovel da Vodafone. Já fiz o processo de ir a Comprar canais e Cancelar Subscrição , mas pelo que verifico, continua activo. O prazo dos 3 meses grátis acaba 3a Feira e não tenciono pagar nenhuma mensalidade de HBO.

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Beatriz886

 

O cancelamento poderá demorar 24 horas a ser processado. Contudo para podermos verificar em sistema, pedimos que nos envie os seguintes dados por mensagem privada.

 

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular


Obrigado

Brunof_Vodafone

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