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Apps, SMS e Redes Sociais

Vodafone TV não funciona

CPinto1
Novo Utilizador

A app para Android Vodafone TV não funciona. Experimentei em Androids 6,7 e 8.
Quando introduzo as Credenciais My Vodafone aparece Credenciais Inválidas (eu sei que estão bem, pois consigo entrar no my vodafone).. Tento aceder com a opção Utilizar a TV Box dá-me o erro - impossivel iniciar a sessão com este equipamento. Associado a outra conta MA218.

Antes deste problema, eu conseguia aceder, mas raramente conseguia ver as gravações.

Já contatei o nº 16913 e não me resolvem o problema.

Ontem recebi um sms a dizer que o problema a dizer que o problema estava solucionado.

É MENTIRA.

Em menos de um mês já contatei o nº 16913 quase 10 vezes, com este e outros problemas.

Quero ver quem vai pagar os telefonemas, pois estou a tentar resolver problemas por vós criados

 

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4 RESPOSTAS 4
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @CPinto1,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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Carabineiro
Novo Utilizador
Boa noite, eu tenho o mesmo problema. Conseguiu resolver já?
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CPinto1
Novo Utilizador

Boa tarde, ainda não me resolveram o problema.

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CPinto1
Novo Utilizador

Neste momento está a funcionar. Vamos ver por quanto tempo.

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