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Solução

Desativação do serviço de MMS no Samsung A20e

Carlos58
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Pretendo desativar o serviço de MMS no meu tlm Samsung A20e. Como nas definições de APN não encontro a opção, provavelmente precisarei que vcs me façam essa desativação à distância... Pode ser?

 

4 RESPOSTAS 4

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Carlos58,

 

Para que o possamos ajudar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

LSCRAZYCOP
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite.
Não consigo encontrar a forma de enviar msg privada para os moderadores.
Preciso de enviar dados pessoais para desactivação das MMS. Agradecido.

LSCRAZYCOP,

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Agradeço a vossa ajuda, mas continuo sem conseguir enviar msg privada.
Clico no nome do moderador e não aparece a opção de enviar msg.
Estou a usar um S10 +