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Posts de fórum

Apoio a Cliente- Email

Parece-me lamentavel que voces não tenham uma linha de apoio ao cliente via email.Têm um assistente virtual baseado em IA que reenvia continuamente para um formulário de email(mesmo quando lhe respondo que não funciona) que eu estou a tentar utilizar...

tiagofaria12_0-1702027633391.png
tiagofaria12 por Novo Utilizador
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Cobertura GSM muito má

Ora troquei recentemente da MEO para a Vodafone e não podia estar mais arrependido.Na zona onde vivo a rede é muito má, muito difícil aceder aos dados e dentro de casa nem rede há, sempre que preciso falar com alguém tenho que ir para o meio da rua e...

Filipe39 por Novo Utilizador
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Telemóvel sempre na garantia

RELAMAÇÃO DEVIDO A AVARIA DO MEU EQUIPAMENTO XVenho por este meio, demonstrar o meu desagrado e pedir esclarecimentos de algumas questões e a respetiva resolução do problema.A 5 de Outubro de 2021 comprei um equipamento na vossa loja física (Telemóve...

Silvia13 por Novo Utilizador
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Perda de pacotes

Olá, bom dia! Já a alguns anos venho enfrentando esse problema, ligo na Vodafone falo com os atendentes pedem que eu faça uma verificação no Speed Test e nunca solucionam meu problema. Meu único pedido foi "por favor verifiquem essa perda de pacotes"...

FabianoEbarreto_0-1699715547587.png
Anónimo por Não aplicável
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Sem ligação em Roaming

Boa Tarde,desde o domingo dia 29 de Outubro 2023 estou sem acesso à rede, em Roaming em Itália. Tentei utilizar o mesmo cartão SIM noutro telemóvel sem sucesso, e outro cartão SIM no meu telemóvel e funcionou corretamente.Ativei e desativei o modo de...

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alesimonel por Novo Utilizador
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