Avaria Portela

[Saitam53]

Gostava de saber se alguém me sabe dizer alguma coisa sobre uma avaria na rede da Vodafone na Portela de Sacavém. Estou sem sinal - tv e internet - desde ontem 29-11-2019 até este momento 14h de 30-11-2019. Obrigado.

[Rodolf_Vodafone]

Olá Saitam53,

Não temos qualquer registo de dificuldades, pelo que será necessário entrar em contacto com a nossa linha de suporte técnico 16913, para que a situação possa ser analisada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Saitam53]

Mas olhe, Rodolf_Vodafone, que depois um colega seu confirmou que existia uma avaria. Vocês têm que se sincronizar melhor. E deviam também informar que tipo de avaria e qual o tempo de espera previsível. Não é só receberem o dinheirinho. O cliente merece mais respeito!