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Assistência, Manuais e Acessórios

Canal oculto na aplicação Vodafone TV

Tanitah
Novo Utilizador
Boa tarde,

Tenho os canais TVI e TVI24 que não me aparecem na aplicação Vodafone TV.
Já fui às definições e não estão ocultos nem bloqueados.

O que aconteceu?
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2 RESPOSTAS 2
Jorge_Vodafone
Moderador

Olá @Tanitah,

 

Pelo exposto, sugerimos que reinicie a app e volte a testar. caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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az04891
Ultra Contribuinte
A mim está a faltar Rtp3 tvi24 e dois Tvcines
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