cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Canal oculto na aplicação Vodafone TV

Tanitah
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde,

Tenho os canais TVI e TVI24 que não me aparecem na aplicação Vodafone TV.
Já fui às definições e não estão ocultos nem bloqueados.

O que aconteceu?
2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

Olá @Tanitah,

 

Pelo exposto, sugerimos que reinicie a app e volte a testar. caso a dificuldade se mantenha, será essencial o contacto com o Apoio Técnico 16913, de forma a serem feitos testes e despistes em linha.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

az04891
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
A mim está a faltar Rtp3 tvi24 e dois Tvcines