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Cartao Nano Sim

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Novo Utilizador

Bom dia

 

Ofereci um Smartfhone á minha mae mas ela ainda tem um cartao dos antigos e precisa de mudar para um cartao nano sim.

como devo proceder para obter este cartao?

 

Obrigago 

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3 RESPOSTAS 3
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Moderador

Olá @Besteves,

 

Sugerimos que efetue o pedido de 2ª via do cartão.

O pedido de 2ª via de cartão SIM já está disponível nos canais digitais My Vodafone Desktop e App.
No My Vodafone Desktop esta opção encontra-se disponível na página de Gerir Cartão SIM, juntamente com a funcionalidade já existente de desativar temporariamente o serviço por perda ou furto do equipamento e reativar o serviço.

Na App My Vodafone pode solicitar a 2ª via de cartão através do menu Trocar cartão SIM. Nesta fase inicial, esta opção está disponível somente para equipamentos Android.

Obrigada,
Rute_Vodafone

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Novo Utilizador

Bom dia

 

Fiz o pedido online ontem...e hoje recebi um mail a informar que o pedido foi cancelado por falta de dados.

Podem ajudar p/favor..  

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Moderador

Olá Besteves,

 

Para que possamos ajudar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Tipo de corte do novo cartão

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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