Desbloqueio de rede do Alcatel 1

[Marcelo19]

Saudações espero que está mensagem vós encontre bem, preciso fazer o desbloqueio de rede no meu Alcatel 1 para que reconheça outras operadoras. Antecipo agradecimentos.

[Susan_Vodafone]

Olá @Marcelo19 

Permita-nos esclarecer que será necessário enviar SMS para o 1550 com a palavra DESBLOQUEAR para receber informação sobre o desbloqueio.

Caso não tenha a possibilidade de fazer isto, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o IMEI do equipamento e o número de contacto.

Para saber o IMEI, basta marcar *#06# e irá aparecerá no ecrã (sequência de 15 algarismos).

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Susan_Vodafone